Privacyverklaring

Bij Tandartspraktijk Tandbewust hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig om met alle informatie die je met ons deelt en handelen volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer je patiënt wordt bij Tandbewust of contact met ons opneemt via de website, verwerken wij persoonsgegevens zoals jouw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adresgegevens, geboortedatum en medische gegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om goede tandheelkundige zorg te kunnen bieden en afspraken correct te verwerken.

Daarnaast kunnen wij gegevens gebruiken voor:

• Het plannen van afspraken
• Het bijhouden van jouw medisch dossier
• Communicatie over behandelingen en afspraken
• Het versturen van facturen via Infomedics
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het versturen van nieuwsbrieven wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

Medische gegevens

Voor een veilige behandeling vragen wij je een medische vragenlijst in te vullen. Hiermee krijgen wij inzicht in jouw gezondheid, medicatiegebruik, allergieën en eventuele aandoeningen. Deze informatie helpt ons om behandelingen veilig en verantwoord uit te voeren.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor medische doeleinden.

Voor beveiligde communicatie maken wij gebruik van Zorgmail en beveiligde SSL-verbindingen op onze website.

Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor jouw behandeling, administratie of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Zorgverzekeraars
• Infomedics voor facturatie
• Andere zorgverleners bij doorverwijzingen
• Zorgmail voor beveiligde communicatie

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren. Cookies helpen ons om de website gebruiksvriendelijker te maken en de inhoud beter af te stemmen op bezoekers.

Wij gebruiken onder andere:

• Functionele cookies
• Analytische cookies
• Social media cookies
• Advertentiecookies

Je kunt zelf via jouw browserinstellingen bepalen of je cookies accepteert of weigert. Wanneer cookies worden uitgeschakeld, kunnen bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens of vragen om beperking van de verwerking. Ook heb je recht op overdraagbaarheid van gegevens.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op met onze praktijk.

Contactgegevens

Tandartspraktijk Tandbewust
Vlierboomstraat 498
2564 JM Den Haag

Huisregels

Bij Tandartspraktijk Tandbewust vinden wij het belangrijk dat iedere patiënt zich welkom, veilig en op zijn gemak voelt. Daarom vragen wij je rekening te houden met onderstaande huisregels.

Afspraken annuleren

Ben je verhinderd? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren aan ons weten. Dit kan telefonisch of per e-mail. Bij annuleringen korter dan 24 uur voor de afspraak behouden wij ons het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen.

Op tijd aanwezig

Wij verzoeken je vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn voor jouw afspraak. Wanneer je te laat komt, kan het zijn dat de behandeling moet worden ingekort of opnieuw ingepland.

Respectvolle omgang

Wij gaan respectvol met onze patiënten om en verwachten dit ook van bezoekers richting onze medewerkers en andere patiënten. Agressie, discriminatie, intimidatie of ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd.

Mobiele telefoons

Wij vragen je vriendelijk om mobiele telefoons tijdens behandelingen op stil te zetten om rust in de praktijk te bewaren.

Medische informatie

Het is belangrijk dat je veranderingen in jouw gezondheid, medicatiegebruik of allergieën altijd aan ons doorgeeft. Zo kunnen wij veilige en passende zorg blijven bieden.

Kinderen in de praktijk

Kinderen zijn van harte welkom in onze praktijk. Wij vragen ouders wel om toezicht te houden in de wachtruimte en behandelkamers.

Waardevolle spullen

Laat waardevolle spullen zoveel mogelijk thuis. Tandartspraktijk Tandbewust is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Spoedgevallen

Bij spoed tijdens openingstijden kun je direct contact opnemen met onze praktijk via 070 – 323 9977. Buiten openingstijden kun je contact opnemen met de regionale tandarts spoeddienst via 0900 – 8602.